博特拉大学升学辅导组: 2011年南洋教育展(上）

一年一度大型的升学情报教育资讯巡回展又展开了！

历年来参与教育展的几乎都是中瓜。但是这次在中瓜们伟大的牺牲下，今年博升所派出的代表全员是小瓜们~谢谢你们提供这么好的机会让我们学习^^

在教育展开启之前，小瓜们和其他大专所委派出的代表们一起接受了两天一夜的教育展培训。

第一天，我们了解了自己在教育展上的工作岗位。在教育展上，各站组长是该站主要联络人，也需安排好成员们的任务如准备成员们的膳食与何时负责柜台服务和升学辅导义工。而提供柜台服务和升学辅导义工的成员们需派发全升所准备的小册子予对象群们，以及给予对象群本地国立大专及技职教育的升学辅导。还有在教育展上负责本地国立大专及全升简介讲座的主讲人也尝试在我们面前主讲，以便检讨自己在主讲时所犯下的错误。此外，我们也学习到如何通过全升所提供的系统快速地找出在教育展上对象群所需要的资料。

代表博升的小瓜们~

和其他大专代表一起接受培训。

都是眼镜1族的博升小瓜、中瓜与老瓜齐聚一堂~

第二天，我们出席了由叶福兴讲师所主讲的“升学咨询义工培训课程”。此课程的目的是协助参与升学情报教育巡回展的全升与升学情报辅导义工掌握升学咨谘与辅导的基本概念、方法与技巧。通过这个课程，我们提升了辅导方面的知识。

小瓜们即将朝新纪元出发去咯~

讲座开始前，叶讲师分派了白纸及贴纸各一张给大家。贴纸是让我们写上自己想要被称呼的名字，然后贴在各自身上。白纸则需写上“家乡”、“喜好”、“难忘的一件事”还有“期待”。写毕，叶讲师让我们大家拿着白纸走动，分享自己所写在纸上的东西，前提是不能开口说话。这时段大家看见什么好笑的字眼都只能憋着笑，要不然就是当看见别人家乡是自己所知道的地方时，还会互相比手划脚起来^^

然后，大家被分成五人一组，分享出彼此组员在白纸上所写的内容后，讲座也开始了。首先，叶讲师让我们“回顾过去的‘我’，探讨现在的‘他’”。第一到第四组需分享出各自对“时下中学毕业生，在探寻升学方向过程可能会有哪些困惑？”的看法，而其余四组则需想想“中学毕业后的你，在探寻升学方向过程可能会有哪些困惑？”。大家所分享的几乎都大同小异，在探寻升学方向过程，大家都是倾向于想要知道某科系的前途、兴趣还是“钱途”重要、奖贷学金之类的问题困扰。不过，在探讨下大家认为时下毕业生在资讯充足的情况下，想要知道的更远了，如某科系的学习内容、大学的环境如何等问题。

此外，叶讲师也讲解了什么是升学咨询。我们也被要求列出“在升学咨询过程中，升学辅导义工应该/不应该做什么？”，大家都兴致勃勃地举起手说出自己的意见。这让我们知道更多于在进行升学辅导时，该如何待人处事，以便让升学咨询双方都感到舒服与愉快。我们也被授予互动技巧，如怎么引导对象群进入状况、如何让他们知道我们有在用心聆听以示尊敬等。

叶讲师也以很独特的方法分享出了他的观念。他要求了其中3个成员分别站在椅子上、蹲在地上、蹲在墙壁前，然后告诉大家其所见。第一个成员说他看到窗口、屋顶和墙壁；第二个说他看到椅子和坐在地上的大家；第三个则说她看到墙壁而已。叶讲师这么做，是要告诉我们“要站在别人的角度想”^^这让我们记忆深刻不已。

午餐之后，叶讲师让我们各小组来个咨询环节。五个成员里，其中两个成员成为聆听者及倾诉者，其余三个是旁观者。之后，我们互相分享出我们所扮演的角色所得来的感想。聆听者们有些觉得自己扮演得不是很好，因为没能解决到倾诉着的困扰，但是倾诉着们都很感谢聆听者有用心聆听，就算也许他们的困扰没被解决，可是他们在倾诉后都感到很愉快^^而旁观者也分享出他们所认为聆听者和旁观者所犯的错误。

接下来，叶讲师让我们全部一起进行咨询环节。叶讲师准备了三个通常会发生在中学毕业生身上的个案，让其中三个自愿的成员来扮演面对各种个案的倾诉者这角色，另外还有五个轮流上场成为聆听者。在这咨询环节，大家互动良好，而且在角色扮演下，个案扮演者还不忘带点搞笑成分，让我们边笑边学习。之后，叶讲师让我们自己找来五个人互相检讨刚才的倾诉者和聆听者所犯下的错误。在这环节结束后，这场“升学咨询义工培训课程”也宣告一段落。